Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn en voor wie dit geldt

Groeimotor is gevestigd aan [Straat 1], [Plaats], KVK [nummer]. Deze voorwaarden gelden voor elke proefweek en elk abonnement dat je bij ons afneemt. We werken alleen voor bedrijven, niet voor consumenten.

2. De proefweek

De proefweek is gratis en verplicht je tot niets. We maken een week werk voor jouw bedrijf en sturen je dat toe. Er gaat niets live en je hoeft niets te koppelen. Wat we voor je maakten, mag je houden.

3. Het abonnement en de prijs

Je neemt een plan af voor een vast bedrag per maand, exclusief btw. Wat er in je plan zit, staat op de site en in je opdrachtbevestiging. Staat daar iets anders dan op de site, dan geldt de opdrachtbevestiging.

Je mediabudget, het geld waarmee geadverteerd wordt, zit niet in onze prijs. Dat bepaal je zelf en betaal je rechtstreeks aan het kanaal. Wij gaan nooit over het budget heen dat jij hebt ingesteld.

4. Looptijd en opzeggen

De looptijd en de opzegtermijn staan in je opdrachtbevestiging. Je kunt het werk op elk moment laten pauzeren met een bericht aan je groei-expert. Pauzeren is niet hetzelfde als opzeggen.

5. Wat je van ons mag verwachten

We doen het werk zo goed als we kunnen, met een team van getrainde agents en een groei-expert die alles nakijkt. We beloven geen resultaat: geen aantal aanvragen, geen omzet en geen plek in Google. Wel laten we elke week zien wat er is gedaan en wat het opleverde.

Er gaat niets live zonder akkoord. Je spreekt met ons af wie dat akkoord geeft: jijzelf, of je groei-expert namens jou.

6. Wat wij van jou nodig hebben

Om het werk te kunnen doen, hebben we van jou nodig:

• toegang tot de kanalen waarop we voor je werken
• juiste informatie over je bedrijf, je aanbod en je prijzen
• een reactie op wat we je ter goedkeuring voorleggen
• een melding als er iets verandert in wat je verkoopt of mag beloven

7. Van wie wat is

Je accounts, je gegevens en alles wat we voor je maken, zijn en blijven van jou, ook als je stopt. Onze werkwijze, onze regels en onze bibliotheek met voorbeelden blijven van ons.

Lessen uit tests gebruiken we om onze agents beter te maken, ook voor andere klanten. Daarbij delen we nooit jouw cijfers, jouw klantgegevens of jouw teksten.

8. Vertrouwelijkheid en gegevens

Wat we over je bedrijf te weten komen, houden we voor ons. Verwerken we persoonsgegevens voor je, dan sluiten we daarvoor een verwerkersovereenkomst. Hoe we met gegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring.

9. Betalen

Je betaalt per maand vooraf, binnen veertien dagen na de factuurdatum. Betaal je niet op tijd, dan mogen we het werk pauzeren tot er betaald is.

10. Als er iets misgaat

Maken wij een fout, dan herstellen we die zo snel als we kunnen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je ons in de drie maanden voor de fout hebt betaald. Die grens geldt niet als er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan onze kant.

We zijn niet aansprakelijk voor wat een kanaal als Google of Meta beslist, zoals het afkeuren van een advertentie of het sluiten van een account, en niet voor schade door onjuiste informatie die we van jou kregen.

11. Wijzigingen en recht

Passen we deze voorwaarden aan, dan hoor je dat minstens een maand van tevoren. Op onze afspraken is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het voor aan de rechter in het gebied waar wij gevestigd zijn.