Privacyverklaring
Hier staat welke gegevens we van je verwerken, waarom we dat doen en wat je daarover te zeggen hebt. In gewone taal, zonder kleine lettertjes.
Versie van 10 november 2026.
1. Wie we zijn
Groeimotor is gevestigd aan [Straat 1], [Plaats] en staat bij de KVK ingeschreven onder [nummer]. Voor alles over je gegevens mail je naar hallo@[domein].nl.
2. Als je de site bezoekt
We meten welke pagina's bezocht worden, via welke site iemand binnenkomt, waar bezoekers op klikken en met wat voor apparaat. Dat doen we met PostHog, dat daarvoor cookies plaatst, sessieopnames en heatmaps maakt en je herkent bij een volgend bezoek. Je IP-adres wordt daarbij verwerkt en bewaard, onder meer om ongeveer te zien uit welke regio een bezoek komt.
We doen dit omdat we er belang bij hebben te weten of de site werkt. Meer hierover staat op de pagina over cookies.
3. Als je een proefweek of een kennismaking aanvraagt
Je vult je website, je e-mailadres en je telefoonnummer in, en wat je wilt bereiken. We gebruiken dat om je proefweek te maken, die naar je te mailen en je erover te bellen. Je nummer gebruiken we alleen voor contact over je aanvraag. We bewaren je aanvraag zolang dat daarvoor nodig is, en uiterlijk twaalf maanden.
Vraag je een kennismaking aan, dan vul je je website en je e-mailadres in, het pakket dat je wilt bespreken en, als je liever gebeld wordt, je telefoonnummer. We gebruiken dat om een moment te prikken en sturen je één bevestiging. Daar komen geen mails achteraan.
Om misbruik van het formulier tegen te gaan, kijken we bij een aanvraag of het nummer en het adres kunnen bestaan en verwerken we kort je IP-adres. Kwam je via de link van een andere ondernemer, dan zien we bij je aanvraag van wie die link was. Stuur je zelf zo'n link door, dan doe je dat vanuit je eigen WhatsApp of mail: wij krijgen het adres van de ontvanger niet.
Na je aanvraag krijg je een bevestiging en daarna hooguit drie korte mails over je proefweek. Onder elke mail staat een link waarmee je de rest stopt. Kwam je via een advertentie, dan zien we bij je aanvraag welke advertentie dat was.
We zetten je niet op een nieuwsbrief zonder dat je daar zelf om vraagt.
4. Als je de chat gebruikt
Wat je in de chat typt, wordt verwerkt om je een antwoord te geven. Daarvoor gaat je bericht naar de leverancier van het AI-model. Het gesprek staat alleen in je eigen browser, zolang je het tabblad open hebt.
Laat je in de chat je naam en je telefoonnummer of e-mailadres achter, dan gebruiken we die om contact met je op te nemen. Typ in de chat geen gevoelige gegevens.
5. Als je klant wordt
Dan krijgen we toegang tot de kanalen die je koppelt, zoals je advertentieaccounts, je social media en je mailbox. Daar kunnen gegevens van jouw klanten in staan. Die verwerken we alleen in jouw opdracht en voor jouw marketing. Dat leggen we vast in een verwerkersovereenkomst.
Lessen uit tests delen we tussen onze agents. Dat zijn lessen over wat werkt, nooit jouw cijfers, jouw klantgegevens of jouw teksten.
6. Met wie we gegevens delen
We verkopen geen gegevens. We delen ze alleen met leveranciers die we nodig hebben om de site en de dienst te laten werken:
- de partij die de site host
- PostHog, voor het meten van bezoek
- Resend, voor het versturen van mail
- de leverancier van het AI-model, voor de chat en het werk van de agents
- de kanalen die je zelf koppelt, zoals Google en Meta
7. Wat jij te zeggen hebt
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren en laten verwijderen. Je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan en je mag ze meenemen naar een andere partij. Mail naar hallo@[domein].nl; je krijgt binnen een maand antwoord.
Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Als dit verandert
Passen we deze verklaring aan, dan staat de nieuwe versie hier, met de datum erbij.